Moov 4G

MOOV EN 4G, L’INTERNET MOBILE QUI va tout changer pour vous !

Envie de passer à l’Internet Très Haut Débit Mobile ? Moov vous fait basculer automatiquement sur son réseau 4G, avec des transmissions de données à des débits théoriques pouvant aller jusqu’à 150 Mb/s.

La 4G, quels avantages pour vous ?

Le très haut débit mobile vous permet d’aller plus vite pour les usages courants liés au smartphone comme le téléchargement de photos, d’album de musique ou le visionnage de vidéo, en streaming notamment. Elle s’adresse aussi aux professionnels transférant des fichiers très volumineux en situation de mobilité ou accédant fréquemment à des applications informatiques hébergées sur des serveurs (messagerie, application Cloud...) En terme de nouveaux usages, la 4G permet de visionner en streaming des images vidéo haute définition ainsi que des émissions de télévision HD en direct sur votre smartphone ou sur l’écran, plus grand, de votre tablette. Il devient aussi possible de jouer en réseau comme à la maison depuis son PC, grâce à meilleure interactivité due à meilleure fluidité des échanges d’informations dans le réseau 4G.

Beaucoup plus d'avantages

Avoir la 4G de MOOV c’est aussi profiter :

  • De partager et diffuser des vidéos en haute définition
  • Des jeux en temps réel
  • De télécharger de la musique et les photos en quelques secondes et les films en quelques minutes
  • D’afficher une page Web et faire des recherches presque instantanément
  • De surfer rapidement et facilement sur vos réseaux sociaux préférés

Beaucoup plus d'avantages

Avoir la 4G de MOOV c’est aussi profiter :

  • De partager et diffuser des vidéos en haute définition
  • Des jeux en temps réel
  • De télécharger de la musique et les photos en quelques secondes et les films en quelques minutes
  • D’afficher une page Web et faire des recherches presque instantanément
  • De surfer rapidement et facilement sur vos réseaux sociaux préférés

Comment bénéficier de la 4G de Moov ?

Vous devez nécessairement :

  • Si vous êtes unc lien particulier :
  • Les cartes SIM actuelles ne sont pas compatibles 4G. Demandez gratuitement votre carte USIM compatible 4G dans votre agence Moov la plus proche, tout en conservant votre numéro et votre solde.
  • Si vous êtes un client entreprise :
  • Si vous êtes la personne autorisée, vous avez la possibilité de prendre contact avec votre commercial qui vous accompagnera dans toute la démarche d’échange de votre SIM ainsi que celle de vos collaborateurs. Vous pouvez aussi vous rendre directement dans un point de vente muni de votre CIN, numéro de RC et des numéros de téléphones concernés pour effectuer l’échange.
  • Avoir un terminal compatible 4G (Smartphones, Tablettes, Modem, Routeurs…) .
  • Etre dans une zone de couverture 4G
  • Avoir une offre Internet en cours de validité.

LES MOBILES COMPATIBLES 4G

Pour bénéficier de la 4G vous devez disposer d'un terminal compatible 4G.  Moov vous propose une sélection de terminaux 4G qui vous offriront une expérience optimale !

Modèle :                        Smartphone 4G Dual SIM
CPU :                             Quad Core 1.3GHz x4
RAM :                             1GB
Bande :                          800 /1800 / 2100 / 2600 MHz
Mémoire Interne :         RAM 1GB, ROM 16GB
Mémoire Externe :        MicroSD Card
Taille Ecran :                  5" IPS
Résolution :                   480x854
Camera :                        13MP avec Autofocus LED Flash
Camera Frontale :         5MP
Batterie :                          1850mAh
WIFI :                                Oui
G-sensor :                       Oui
Power save :                   Oui
Bluetooth :                       Oui
GPS/AGPS :                    Oui
Radio FM :                      Oui
Jeux :                               Oui
Modèle                         Smartphone 4G Dual SIM
CPU                             Quad Core 1.2GHz
RAM                             1GB
Bande                          800 /1800 / 2100 / 2600 MHz
Mémoire Interne         RAM 1GB, ROM 8GB
Mémoire Externe        MicroSD Card
Taille Ecran                 4.5" FWVGA
Résolution                   480x854
Camera                        8MP avec Autofocus LED Flash
Camera Frontale        5MP
Batterie                         1850mAh
WIFI                                Oui
Bluetooth                       Oui
GPS/AGPS                    Oui
Radio FM                       Oui
Jeux                                Oui
Modèle                          Smartphone 3G Dual SIM
CPU                               Quad Core 1.2GHz
RAM                               512MB
Bande                            WCDMA / 900 / 2100 MHz
Mémoire Interne           RAM 512MB, ROM 4GB
Mémoire Externe          MicroSD Card
Taille Ecran                   4" WVGA
Résolution                    480x800
Camera                         5MP avec LED Flash
Camera Frontale         Oui
WIFI                                Oui
Bluetooth                       Oui
GPS/AGPS                    Oui
Radio FM                       Oui
Jeux                                Oui

Modèle                  Téléphone Mobile 2G
Chipset                  MTK6261D
RAM                        512MB
Bande                    GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz
Dimension            111*46*11mm
Taille Ecran           1.77"
Résolution             TFT128*160
Camera                  0.3MP
Batterie                   800mAh
SMS                        100
Répertoire              200
Mémoire Interne    RAM 32MB, ROM 32MB
Mémoire Externe   T-Flash (Supporte 8G T-Card)
Radio FM                 Oui
Jeux                          Oui

 

Offres 4G

Envie de passer à l’Internet Très Haut Débit Mobile ? Moov vous fait basculer automatiquement sur son réseau 4G, avec un débit maximum théorique pouvant atteindre 225 Mbps soit jusqu’à 10 fois plus rapide que la 3G.

Couverture 4G

Abidjan et San Pédro Bouaflé, Bouaké, Daloa, Dimbokro, Gagnoa, Toumodi et Yamoussoukro, sont couvertes à 100% en 4G.
Moov travaille actuellement sur le déploiement de son réseau 4G avec la mise en place de plusieurs centaines de nouveaux sites 4G dans les prochaines semaines.

Equipement Compatible 4G

WIMO 4G  
   Dimensions : 92 mm x 60 mm x 12.8 mm
    Poids : 82 grammes  
    Vitesse : DL 21,6 Mbit/s et UL 5,76 Mbit/s
    Réseaux : 3G (HSPA /UMTS)  -  (2G) (EDGE/GPRS/GSM)
    Jusqu'à 10 terminaux (smartphones, PC, tablettes…) connectables en Wi-Fi
    Compatible avec tous les équipements disposant du Wi-Fi
    Autonomie en activité : 6h
 
Prix de vente TTC FCFA 33 900 Fcfa
MOOVBOX 4G  
(1) MoovBox 4G
Bonus Data : par  1Go offert  par mois  pendant  6 mois
Débit  : 150 Mbps DL, 75 Mbps  UL
4 Ports  RJ45
4 Ports  RJ45
Messagerie  :  SMS,  Email
Prix de vente TTC FCFA Prix : 59.900 Fcfa TTC
 Clé Internet 4G  

(1) Clé Internet 4G
Bonus Data : 1 G offert pendant 6 Mois

 

Prix de vente TTC FCFA  22.900 Fcfa TTC

Forfait Internet

Forfait Validité du forfait Prix Volume (4G)
Nuit 00H à 06H 200 F 100 Mo
Weekend Samedi au Dimanche 550 F 250 Mo
Heure 1 Heure 200 F 30 Mo
Jour 24 Heures 450 F 100 Mo
Hebdo 7 jours 1 500 F 500 Mo
Plus 30 jours 4 900 F 1 Go
Extra 30 jours 9 900 F 3 Go
Maxi 30 jours 14 900 F 5 Go
Premium 30 jours 19 900 F 10 Go

FAQ 4G

Qu'est-ce que la 4G ?

La 4G, c'est le réseau mobile 4ème génération qui permet de surfer sur Internet depuis votre mobile plus rapidement qu’avec la 3G ! Grâce à la 4G, vivez une nouvelle expérience du très haut débit mobile pour :

  • regarder des vidéos en streaming ou la TV sur votre mobile ;
  • télécharger ou partager des photos et musiques en quelques secondes depuis votre mobile, sans avoir besoin d’une connexion Wi-Fi
  • ou (simplement) surfer sur Internet avec un affichage quasi instantané des pages web.

En quoi la 4G de Moov est la meilleure ?

Moov déploie à grande échelle la 4G sur la meilleure des fréquences : la fréquence 800Mhz appelée à juste titre "fréquence en or". C'est la fréquence qui est la plus performante à l’intérieur des bâtiments, pour vous apporter la 4G là où vous en avez réellement besoin : votre domicile, au bureau, dans les centres commerciaux, les cafés, les universités...

Comment profiter de la 4G ?

Vous devez :

  • avoir une carte USIM 4G,
  • posséder un smartphone compatible 4G,
  • vous trouver en zone de couverture 4G,
  • avoir un forfait Internet actif.

Quelles sont les zones où la 4G de Moov est présente ?

  • Abidjan

  • San-Pedro

Découvrir les zones où la 4G est présente et tester la couverture de votre ville

Pourquoi votre ville n'est pas couverte en 4G ?

La 4G est un réseau qui est en cours de déploiement en Côte d’Ivoire. Il est déjà disponible dans de très nombreuses villes et continue de s’étendre dans les localités qui ne sont pas encore couvertes.

Quels sont les forfaits Moov compatibles avec la 4G ?

Tous les forfaits Internet Mobile commercialisés par Moov actuellement permettent de bénéficier de la 4G si le client remplit les autres conditions (terminal compatible + carte USIM 4G + zone de couverture 4G). Découvrir les forfaits Internet Mobiles de Moov

Quels sont les smartphones, tablettes et clés Internet compatibles 4G ?

  • Consulter la liste des mobiles compatibles 4G (ajouter lien vers la page des smartphones)
  • Consulter la liste des Tablettes et des Clés Internet compatibles 4G (ajouter lien vers la page des tablettes et clés internet)

Comment activer la 4G sur votre mobile ?

D'une manière générale, la 4G est activée automatiquement sur les appareils compatibles, sans qu'aucune manipulation ne soit nécessaire. Si toutefois vous voulez vérifier que la 4G est bien activée ou l'activer, si elle ne l'est pas déjà, voici la marche à suivre en fonction de votre mobile : Si vous avez un mobile Android :

  • Allez dans "Paramètres" ou "Réglages" ;
  • Sélectionnez "Plus de réseaux" ou "Plus" ou "Réseaux et partage de connexion" ;
  • Sélectionnez ensuite "Réseaux mobiles" ;
  • Sélectionnez enfin "Mode réseau" ou "Type de réseau préféré" ;
  • Choisissez le réseau que vous voulez utiliser.

Si vous avez un iPhone :

  • Allez dans "Réglages" ;
  • Sélectionnez "Réseau cellulaire" ou "Données cellulaires" ;
  • Sélectionnez ensuite "Voix et données" ;
  • Choisissez le réseau que vous voulez utiliser.

Si vous avez un Windows Phone :

  • Allez dans "Paramètres" ;
  • Sélectionnez "Cellulaire / SIM" ;
  • Sélectionnez ensuite "Vitesse de connexion maximale" ;
  • Choisissez le réseau que vous voulez utiliser.

Bon à savoir : sur certains smartphones, il peut être nécessaire d'effectuer une mise à jour du logiciel interne pour voir apparaître et pouvoir sélectionner le réseau 4G.

Comment voir si vous êtes en 4G ?

Lorsque vous êtes en 4G, votre smartphone/tablette affiche la mention "4G" au niveau des barres du réseau.

La 4G est une technologie Internet mobile. Tous vos usages Internet passent donc par la 4G, mais les appels se font toujours de façon optimale sur le réseau 3G ou 2G. Lorsque vous passez ou recevez un appel, votre smartphone passe donc automatiquement sur le réseau 3G ou 2G. Une fois l'appel terminé, il repasse automatiquement sur le réseau 4G.

Vous n'arrivez pas à avoir la 4G ?

Vous disposez d'un forfait et d'un équipement compatibles 4G et vous vous trouvez dans une zone couverte mais malgré cela, vous n'arrivez toujours pas à avoir la 4G ? Dans ce cas, assurez-vous :

  • de bien avoir l'option 4G activée avec votre offre.
  •  

En effet, suivant votre forfait, l'accès à la 4G peut soit être inclus directement, soit nécessiter la souscription d'une option gratuite.

Pour en savoir plus, consultez la section "Quels sont les forfaits Moov compatibles avec la 4G ?".

Est-il nécessaire d'avoir un forfait avec plus de Mo/Go d'Internet mobile pour utiliser la 4G ?<

Comment suivre votre consommation Internet ?

Comment regarder la télévision depuis votre smartphone et votre tablette ?

  • que la 4G est bien activée sur votre appareil.
      La plupart du temps, la 4G est activée par défaut sur les équipements compatibles. Toutefois, sur certains appareils, il peut être nécessaire d'effectuer une mise à jour pour disposer de la dernière version logicielle et de toutes ses fonctionnalités. Pour en savoir plus, consultez la section "Comment activer la 4G sur votre mobile ?". La plupart des usages Internet tels que la navigation web et l'utilisation d'applications consomment le même nombre de Mo/Go en 3G+ ou en 4G. Cependant, la 4G permet également de nouveaux usages, tels que la TV en HD et les appels vidéos, qui peuvent consommer plus rapidement votre forfait Internet. A titre d'exemple :
      • Chargement de la version mobile de "Le Monde.fr" = environ 0,1 Mo (en 3G+ ou en 4G) ;
      • Envoi d'une photo = environ 2 Mo (en 3G+ ou en 4G) ;
      • 10 minutes de TV = 60 Mo en qualité standard en 3G+ ou 340 Mo en HD en 4G (la qualité HD étant désactivable).
      •  
    • Selon vos usages, votre consommation Internet pourrait donc augmenter en 4G. Si votre forfait actuel ne vous suffit plus, des forfaits avec davantage de Go sont disponibles. Vous pouvez facilement suivre votre consommation d'Internet mobile comme suit :

      • depuis votre terminal via *303*2# ou l’envoi de « conso » par sms au 303.
      • depuis l'application Moov Selfcare.
      • depuis votre Espace Client en ligne sur le site internet www.moov.com.
    • Des alertes SMS vous avertiront également lorsque vous aurez bientôt consommé tout le crédit d'Internet mobile inclus dans votre forfait. Grâce à l'application Moov TV, MyCanal etc. vous pouvez visionner plus de 130 chaînes en direct ou en replay et écouter plus de 25 radios différentes.